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1、处理各类突发事件。
1. 应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度；
2. 、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作；
3. 主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会， 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系；
4. 、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛；
5. 、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划；
6. 协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性；
7. 负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行；
8. 组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利；
9. 做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析；
10. 负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平；
11. 负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报；
12. 对项目部新员工进行培训及工作指导；
13. 领导销售小组及主持小组销售会议；
14. 督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核；
15. 组织本组员工案例分析；
16. 随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。
17. 每月最后一日前向上级领导报送工作总结
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